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자주묻는질문

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복지서비스 > 119건

(질문) 스마트폰에 공인인증서가 없는데 어떻게 해야 되나요?
(답변)

공인인증서 내보내기를 서비스를 이용하여 PC에 있는 공인인증서를 스마트폰으로 이동해야 사용할 수 있습니다.



복지로 사이트에 접속하여 상단의 인증서 내보내기 메뉴를 클릭 → 내보낼 인증서 선택하신 후에 인증서비밀번호와 인증번호를 입력 → 내보내기 실행

(질문) 아이즐거운카드 발급은 어디서 하나요?
(답변)

접수 및 발급은 농협 전국지점(단위 농협 포함)에서 가능하며, 부산지역부산은행 전 지점에서 가능합니다.



 



※기타 자세한 문의는 유아학비 고객지원센터(1544-0079)로 문의하여 주시기 바랍니다.



 



 

(질문) [3~5세 누리과정]만 3~5세가 되면 무조건 어린이집이나 유치원에 보내야 하나요?
(답변)

「3~5세 연령별 누리과정」은 의무교육이 아닙니다. 그러나 만 3~5세라면 누구나 어린이집이나 유치원에 다닐 경우, 매달 정부가 정한 보육·교육비를 지원받게 됩니다.

(질문) 복직을 하였는데 ‘임금근로자(4대보험가입자)’가 아니라고 나옵니다. 어떻게 해야 하나요?
(답변)

- 실제 복직하여 근무하고 있더라도 직장건강보험, 고용보험에 늦게 신고된 경우 자격 확인이 되지 않을 수 있습니다. 건강보험공단 및 고용정보원에 신고여부를 확인하시기 바랍니다.



- 만약 증빙자료(재직증명서, 근로계약서 등) 제출이 가능할 경우에는 ‘임금근로자(4대보험미가입자)’ 선택하고 증빙서류를 첨부하여 신청하시면 됩니다.

(질문) 맞벌이 가구여서 온라인 신청을 희망하는데 어떻게 해야 하나요?
(답변)

온라인 신청을 할 경우, 읍면동 주민센터를 방문하는 번거로움 없이 야간이나 토요일, 휴일에도 교육비를 신청할 수 있습니다. 다만, 부모가 모두 공인인증서를 갖고 있어야 합니다.

(질문) 소득이 없는 세대원의 경우 소득재산신고서를 작성 하나요?
(답변)

가족 중 부모를 기본으로 작성하며, 자녀는 소득재산이 있는 경우에 한하여 입력항목 선택 후 작성합니다.



소득과 재산이 있는 세대원만 작성하시면 됩니다.

(질문) 출산 예정인 자녀는 어떻게 신청하나요?
(답변)

출산 및 출생신고(주민번호 발급) 후에 신청하시면 됩니다. 보육료의 경우 신청일, 양육수당의 경우 신청월부터 지원받으실 수 있습니다.

단, 아동출생 후 1개월 내에 양육수당을 신청하는 경우에는 출생일로 소급하여 양육수당을 지원합니다.(출생신고서에 신고한 출생일 기준)

(질문) [3~5세 누리과정]누리과정 보육료 신청기간은?
(답변)

ㆍ기존 보육료 지원 대상자는 별도 신청 불필요
ㆍ기관 이동시(유치원→어린이집) 보육료 신청 후 지원
ㆍ보육료는 신청일 기준으로 서비스 지급일을 책정하므로 어린이집 등록일까지 신청

(질문) 어머니가 식당을 운영하시고, 아버지가 식당 운영을 돕는 경우(무급가족종사자) 종일반을 이용할 수 있나요?
(답변)

네, 부모 중 한분이 사업체를 운영하고, 배우자가 그 사업체에서 무급가족종사자로 종사하는 경우 종일반을 이용할 수 있습니다.                                     
모 : 어머니 명의로 사업자등록이 되어 있으므로, 사업자 등록증명원과 함께 소득금액증명원 또는 부가가치세 과세표준증명원을 제출하면 취업 사유(자영업자)를 인정받을 수 있습니다.
부 : 무급가족종사자임을 증빙할 수 있는 통용되는 서식은 없으나, 종일반 자격인정 자기기술서에 근로 형태 등에 관해 상세히 작성·제출한다면, 사실관계 확인 후 취업 사유(무급가족종사자)로 인정됩니다.
                                        

(질문) ‘자기기술서’가 무엇인가요?
(답변)

‘종일형 요청 자기기술서’는 신청인이 종일반이 필요한 사유를 스스로 입증하기 위해 자필로 그 사유를 작성하는 문서를 말합니다.

프리랜서, 노점상인 등 근로여부를 입증하기 위한 서류제출이 어려운 경우, 가족관계등록부 상으로 확인은 어려우나 사실상 한부모·조손 가구 등에 해당하는 경우 등에 '자기기술서'를 작성하여 제출할 경우 종일반 인정이 가능합니다.

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