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자주묻는질문

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복지서비스 > 120건

(질문) 본인 또는 배우자 신청은 배우자만 따로 신청 못 하나요?
(답변)

가능합니다.
기초연금 온라인 신청은 본인신청이 가능하며 배우자신청이 가능합니다.
또한 본인과 배우자를 동시 신청이 가능합니다.

(질문) 모든 보육료, 양육수당, 유아학비 대상자가 온라인으로 신청할 수 있나요?
(답변)

다음의 경우는 온라인으로 신청하실 수 없으므로 불편하시더라도 해당 읍면동 주민센터에서 신청하시기 바랍니다.


- 가구원의 주소지 행정동이 다른 경우(예, 남편-행복동, 아내-문화동)
- 부모와 서비스 신청자녀의 주소지 행정동이 다른 경우(예, 부모-행복동, 대상자녀-문화동)
- 서비스 신청자녀가 둘 이상이며, 주소지 행정동이 서로 다른 경우(예, 부모+대상자녀1-행복동, 대상자녀2-문화동)
- 부모 이외의 보호자인 경우(자녀의 친권자 또는 후견인 보호자, 조부모, 사회복지시설장)
- 담당공무원의 확인이 필요한 경우(다문화가정, 비등록장애아동, 시설입소아동, 방과후신청아동)
- 보육료(아이사랑카드)의 바우처전용카드 신청시

(질문) 대리신청은 자녀만 할 수 있는건가요?
(답변)

네. 자녀만 신청 가능합니다.
단, 기초연금 대상자인 부모와 주민등록지의 주소가 동일해야 합니다.

(질문) 양육수당 신규 신청자입니다. 계좌정보 등록시 이미 등록된 계좌가 있을 경우 어떻게 하나요?
(답변)

양육수당 신청 시 급여계좌정보를 반드시 입력하여야 하며, 부모와 대상 아동의 계좌만 등록이 가능합니다.     
선택하신 예금주에 이미 등록된 계좌가 있을 경우, 기존 계좌로 처리되며, 등록된 계좌를 변경하시려면 관할 주민센터에서 변경하셔야 합니다.     
기존에 등록된 예금주 외에 다른 예금주로 신규 계좌 등록할 수도 있습니다. (예- 아동의 아버지로 계좌정보가 등록되어 있을 경우, 아동의 어머니로 신규등록 가능)   

(질문) 인터넷 신청 완료 후, 증빙자료 수정 또는 신청을 취소하고자 하는 경우는?
(답변)

인터넷 신청 시스템에서 신청을 완료한 후에 신청내용을 수정하는 것은 곤란합니다.

다만, 주소지 관할 읍면동 주민센터 담당자가 확인 후 보완요청을 할 경우에는 인터넷으로 자료 수정이 가능합니다.

따라서 주민센터 담당자와 상담해주시기 바랍니다.

 

(질문) 종일반 자격요건을 가지고 있는데 맞춤반으로 통지 받았습니다. 종일반으로 받고 싶은데 어떻게 해야 하나요?
(답변)

온라인신청 홈페이지 또는 해당 주민센터를 방문해서 종일반으로 신청하시면 됩니다.

(질문) 기존에 발급받은 아이사랑카드가 있습니다. 새로 신청을 해야 하나요?
(답변)

신청하지 않으셔도 됩니다. 기존에 발급받으신 카드로 이용하실 수 있습니다.

단, 아이사랑카드 사업자 전환에 따라 종전 '신한'아이사랑카드는 2013년부터 이용하실 수 없습니다.

하나, 국민, 우리카드로 새롭게 발급받으신 후 이용하시기 바랍니다.

(질문) 가족정보제공 동의는 언제 하게 되나요?
(답변)

임금근로자(4대보험가입자), 구직급여수급자일 경우 건강보험 및 고용보험, 실업급여 조회를 위해 신청인과 배우자의 가족정보 제공동의를 받습니다.



배우자의 정보동의는 원격지에서 별도로 공인인증 후 가족정보 동의 메뉴를 클릭하시면 가족정보제공동의를 하실수가 있습니다.

(질문) 인터넷으로 신청할 경우 구비서류는 어떻게 제출하나요?
(답변)

인터넷 화면으로 제시되는 순서에 따라 신청서와 소득ㆍ재산신고서, 금융정보등 제공 동의서를 인터넷 웹상에서 작성하여 제출하면 됩니다. '금융정보등 제공 동의서' 작성을 위해 부모와 만19세 이상 가구원 모두의 공인인증서가 필요합니다. (만19세 이상 가구원의 포함여부는 선택사항)



임대차 계약서 등 민원인의 개별 구비서류(해당자)는 사진 촬영(디지털카메라, 휴대폰, 스마트폰 등 사용) 또는 스캔하여 이미지를 업로드하면 됩니다.(만일 임차 보증금, 임대보증금이 없을 경우는 제출하지 않습니다.)

(질문) 부채 용어의 자세한 내용이 궁금합니다.
(답변)

· 금융기관외 기관대출금 : 공공기관대출금(지방자치단체, 국가보훈처, 공적연금기관, 근로복지공단, 주택공사 등, 법에 근거한 공제회(군인공제회, 한국교직원공제회, 지방행정공제회, 소방공제회, 철도공제회, 재개발조합, 할부금융(캐피탈), 회사대출금 등) 대출금 * 캐피탈(할부금융)대출금은 자동차,중장비등을 할부로 구입함에 따른 할부잔액 또는 부동산 담보 대출금 잔액시만 인정됨



· 법원 판결문·화해·조정조서에 의한 사채 : 법에 의한 집행명령이 이루어진 사채



· 임대보증금 : 신청인이 빌려준 주택·상가·건물 등에 대한 임대보증금(전세금을 포함)



· 임대차보증금 입력시 추가서류 제출 단계에서 동일한 명의자의 임대차계약서 사본을 제출하셔야 합니다.



· 부채로 인정되지 않는 경우 : 연대보증인으로 표기 된 경우(주채무자인 경우에만 인정) 저당권·질권이 설정된 경우는 담보 설정액이 아닌 실제 대출금을 부채로 산정



· 한도 대출(일명 "마이너스 대출")



· 카드론(신용카드회사에서 제공하는 단기간의 신용대출) 및 단기간(1년 이내)의 어음할인에 의한 대출

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