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자주묻는질문

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복지서비스 > 98건

(질문) 일반 카드로도 보육료 결제가 가능합니까?
(답변)

일반 신용카드로도 보육료 결제는 가능합니다. 단, 일반 신용카드로 보육료 결제시 전액 부모부담보육료로 결제됩니다. 따라서 정부지원보육료를 받을 경우에는 반드시 아이사랑카드로 결제하여야 합니다.





※ 신한카드 외 해당 카드사와 가맹점 계약 필요

(질문) 기존에 발급받은 아이사랑카드는 '모'의 명의입니다. '부'가 보육료 신청을 한 경우, '모'의 카드로 이용할 수 있나요?
(답변)

서비스 신청인과 달라도 이용할 수 있습니다.

단, 가구원에 대상아동과 부모가 함께 등록되어 있어야 합니다.

(질문) [3~5세 누리과정]누리과정 보육료 신청절차는?
(답변)

아동 주소지 읍면동 주민센터 직접 방문하여 신청

또는 온라인(복지로 www.bokjiro.go.kr)으로 신청

(문의전화: 주소지 읍면동 주민센터, 보건복지콜센터 129)

ㆍ신청서류 : 현행 보육료 지원신청 서류와 동일(주민센터신청시)

① 사회복지서비스 및 급여제공신청서

② 사회복지서비스 이용권(바우처) 제공신청서

③ 바우처카드(아이사랑카드) 발급 신청 및 개인신용정보의 조회제공 이용동의서

     ※ 유치원(유아학비) - 아이즐거운카드

         NH농협은행 또는 부산은행(부산지역)에서 발급신청

         고객지원센터 : 1544-0079

(질문) 인터넷 신청 완료 후, 증빙자료 수정 또는 신청을 취소하고자 하는 경우는?
(답변)

인터넷 신청 시스템에서 신청을 완료한 후에 신청내용을 수정하는 것은 곤란합니다.

다만, 주소지 관할 읍면동 주민센터 담당자가 확인 후 보완요청을 할 경우에는 인터넷으로 자료 수정이 가능합니다.

따라서 주민센터 담당자와 상담해주시기 바랍니다.

 

(질문) 인터넷으로 신청할 경우 구비서류는 어떻게 제출하나요?
(답변)

인터넷 화면으로 제시되는 순서에 따라 신청서와 소득ㆍ재산신고서, 금융정보등 제공 동의서를 인터넷 웹상에서 작성하여 제출하면 됩니다. '금융정보등 제공 동의서' 작성을 위해 부모와 만19세 이상 가구원 모두의 공인인증서가 필요합니다. (만19세 이상 가구원의 포함여부는 선택사항)



임대차 계약서 등 민원인의 개별 구비서류(해당자)는 사진 촬영(디지털카메라, 휴대폰, 스마트폰 등 사용) 또는 스캔하여 이미지를 업로드하면 됩니다.(만일 임차 보증금, 임대보증금이 없을 경우는 제출하지 않습니다.)

(질문) 지역보험 가입자도 아이돌봄서비스를 신청할 수 있나요?
(답변)

온라인신청에서는 맞벌이 부부에 한정하여 서비스신청을 받고 있습니다.

지역건강보험가입자는 근로여부를 확인하기 위해 추가서류와 담당자의 확인이 필요하므로 온라인신청을 제한하고 있습니다

(질문) 가족정보제공 동의는 언제 하게 되나요?
(답변)

임금근로자(4대보험가입자), 구직급여수급자일 경우 건강보험 및 고용보험, 실업급여 조회를 위해 신청인과 배우자의 가족정보 제공동의를 받습니다.



배우자의 정보동의는 원격지에서 별도로 공인인증 후 가족정보 동의 메뉴를 클릭하시면 가족정보제공동의를 하실수가 있습니다.

(질문) 본인 또는 배우자 신청은 배우자만 따로 신청 못 하나요?
(답변)

가능합니다.
기초연금 온라인 신청은 본인신청이 가능하며 배우자신청이 가능합니다.
또한 본인과 배우자를 동시 신청이 가능합니다.

(질문) 요금감면 신청 시 제출해야 되는 서류는 없나요?
(답변)

온라인신청 시 필요한 서류는 자동으로 확인이 가능하여 추가적으로 제출할 서류는 없습니다.

(질문) 교육비는 누가 신청해야 하나요?
(답변)

교육비는 원칙적으로 학부모가 신청합니다. 학부모가 없는 경우 후견인 또는 학생을 사실상 보호하고 있는 자도 신청할 수 있습니다.
다만, 온라인 신청은 학부모만 가능합니다.

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