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자주묻는질문

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복지서비스 > 99건

(질문) 양육수당을 받고 있는데 급여가 들어오는 계좌를 변경하고 싶어요.
(답변)

1. 양육수당을 지원받고 계신 경우

기존에 등록되어 있는 계좌번호를 변경하고자 하시면
관할 주민센터로 방문하여 "복지급여계좌 신규변경신청"을 통하여 가능합니다.
자세한 내용은 관할 주민센터로 문의하여 주시기 바랍니다.


2. 양육수당 신규신청의 경우

예금주를 변경하여 신청하는 경우(예- 아동의 아버지가 기 계좌정보 등록자일 경우, 아동의 어머니로 신규등록 가능) 온라인신청에서 민원인이 예금주를 변경하여 신청이 가능합니다.

그밖에, 계좌번호 변경은 관할 주민센터로 문의하여 담당자의 확인이 필요합니다.

(질문) 보육료, 양육수당, 유아학비 세가지가 작성화면에 어떤 차이가 있나요?
(답변)

보육료,양육수당,유아학비는 서비스선택, 신청정보입력및동의, 신청하기 3단계 신청서식을 작성해야합니다.

※ 보육료신청시 아이사랑카드 신규신청에 한해 아이사랑카드발급신청 화면이 추가됩니다.(서비스선택, 신청정보입력및동의, 아이사랑카드발급신청, 신청하기 4단계)

(질문) 양육수당 소득기준과 금액이 궁금합니다
(답변)

어린이집, 유치원에 보내지 않고 가정에서 양육하시는 경우에도 소득에 관계없이 모든 분들이 양육수당을 지원받으실 수 있습니다.
12개월 미만은 20만원, 12~24개월 미만은 15만원, 24~36개월은 10만원, 36개월 이상부터 취학전 연령의 12월까지 10만원을 지원받습니다.

(질문) 종일반에 대한 항목과 첨부서류를 알고 싶습니다. 어디에 안내가 되어 있나요?
(답변)

- 첨부서류는 온라인신청 메인화면 상단에 있는 ‘서비스별 첨부서류’에서 확인 및 양식 다운로드가 가능합니다.



- 종일반 자격기준은 ‘보육료 신청하기’에서 ‘신청 전 주의사항’ 화면 하단에 있는 [종일형 자격 사유 및 제출서류 보기] 링크를 클릭하시면 확인 가능합니다.

(질문) 아이돌봄서비스는 어떤 서비스이고 지원신청과 이용신청은 뭐가 다르죠?
(답변)

아이돌봄서비스는 만 12세 이하 취업부모 자녀 등을 대상으로 돌보미가 돌봄장소에 직접 찾아가 돌봄활동을 제공하는 서비스로 아이돌봄서비스 지원신청은 읍면동 주민센터 또는 온라인신청 홈페이지를 통해 소득별 정부지원 가능성을 신청하는 것이고, 정부지원이 결정된 신청자에 한해 아이돌봄 홈페이지에서 아이돌봄서비스 이용신청을 할 수 있습니다.

(질문) 아이사랑카드 결제 시 수수료는 누가 부담합니까?
(답변)

보육료를 결제할 때 발생하는 정부지원보육료 및 부모부담보육료에 따른 결제수수료는 정부가 부담하며, 기타 필요경비에 따른 결제수수료는 보육시설에서 부담하게 됩니다.

(질문) 아이사랑카드 분실 · 훼손 시 재발급 받으려면 어떻게 해야 하나요?
(답변)

주민센터에서 신규 및 재발급 신청가능하며  분실·카드 손상 등 단순 재발급은 전화(ARS), 인터넷 홈페이지 또는 금융기관(KB국민은행, 우리은행, 하나은행) 방문을 통해 재발급을 받을 수 있습니다.

(질문) 감면서비스 대상자는 어떻게 확인하나요?
(답변)

가족구성원의 실명인증 확인 시 자동으로 보유자격정보(기초생활 수급자, 차상위계층, 장애인)를 확인하여 대상자의 신청가능여부를 확인합니다.

(질문) 기존에 발급받은 아이사랑카드가 있습니다. 새로 신청을 해야 하나요?
(답변)

신청하지 않으셔도 됩니다. 기존에 발급받으신 카드로 이용하실 수 있습니다.

단, 아이사랑카드 사업자 전환에 따라 종전 '신한'아이사랑카드는 2013년부터 이용하실 수 없습니다.

하나, 국민, 우리카드로 새롭게 발급받으신 후 이용하시기 바랍니다.

(질문) 맞벌이가 아니면 아이를 종일반에 보낼 수 없나요?
(답변)

아닙니다.

맞벌이가 아니더라도 구직·학업 중이거나 자녀가 3명 이상인 경우, 한부모·조손가정, 저소득층, 다문화 가구 등 돌봄이 필요한 가정은 종일반을 이용할 수 있습니다.

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